Legal
서비스 이용약관
제1조 (목적)
- 이 약관은 HAEWOL(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 디지털 상품 판매 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 자동매매 소프트웨어 및 디지털 콘텐츠의 판매·전달 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 가입 절차를 완료하고 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "디지털 상품"이란 소프트웨어, 전자문서, 영상 등 온라인으로 전달되는 무형의 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 정보를 입력하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 본인확인·계좌확인·이메일 인증 등 운영 정책에 따른 절차를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해하려는 목적이 인정되는 경우
- 법령 또는 이 약관에 위배되는 경우
제5조 (구매 신청과 계약의 성립)
- 이용자는 서비스에서 상품을 선택하여 구매를 신청합니다.
- 구매 신청 시 회사는 입금 계좌와 입금자명을 안내합니다. 이용자는 안내된 입금자명을 그대로 사용하여야 하며, 이를 따르지 않아 입금 확인이 지연되거나 반환되는 경우 회사는 책임지지 않습니다.
- 매매계약은 회사가 입금을 확인한 시점에 성립합니다.
- 회사는 건전한 거래질서 유지를 위하여 1회 및 1일 구매한도를 정할 수 있으며, 한도를 초과하는 구매 신청은 제한됩니다.
- 이용자는 입금 대기 상태의 주문에 한하여 구매를 취소할 수 있습니다. 입금이 확인된 후에는 제7조의 청약철회 규정에 따릅니다.
제6조 (상품의 제공)
- 회사는 입금 확인 후 이용자가 등록한 이메일로 다운로드 링크를 전달하는 방식으로 상품을 제공합니다.
- 이용자가 잘못된 이메일 주소를 등록하여 상품을 받지 못한 경우의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 다운로드 링크는 보안을 위하여 유효기간이 설정될 수 있습니다. 유효기간이 지난 경우 이용자는 서비스에서 다시 발급받을 수 있습니다.
- 이용자는 구매한 상품을 제3자에게 양도·대여·재배포할 수 없으며, 복제하거나 역분석할 수 없습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 상품의 경우 이용자가 다운로드를 개시한 때에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 전 이 사실을 고지합니다.
- 상품에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우, 이용자는 상품을 받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 환불은 이용자가 등록한 계좌로 처리하며, 회사는 청약철회 사실을 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 구매한 상품을 무단으로 복제·배포·판매하는 행위
- 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부당하게 접근하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 사전에 중단 사유와 기간을 공지합니다. 다만 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제10조 (투자 위험 고지 및 면책)
- 회사가 판매하는 자동매매 소프트웨어 및 투자 콘텐츠는 투자 판단의 참고자료이며, 투자 수익을 보장하지 않습니다.
- 이용자의 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자의 불법행위 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
- 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
제11조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
시행일자: 2026년 8월 25일
문의처는 확정되는 대로 게시합니다.

